개인정보 보호정책

Beiersdorf AG 니베아(NIVEA.co.kr 이하 “회사”라고 합니다)는 니베아 웹사이트 사용자들의 개인정보보호를 매우 중요하게 생각하며, 개인정보보호법과 국내 규정을 준수하고 있습니다. 본 개인사생활 보호정책은 적용 법률과 규정 변화에 따라 변경될 수 있습니다. 개인정보저장에 있어 가장 중요한 요소들을 아래와 같이 알려 드리며, 회사는 고객께서 승인하신 개인 정보만을 수집, 활용하고 있습니다.

1. 어떤 정보들이 저장되나요?

회사가 저장하는 고객의 개인정보는 온라인 이벤트 참여 및 NIVEA eNewsletter (이메일을 통해 제품이나 피부에 대한 정보를 제공하는 온라인 서비스) 신청 시 고객께서 회사로 제공해 주신 개인 정보로 성명, 주소, 이메일과 생년월일 등 입니다.또한 고객들께 양질의 서비스를 제공하기 위해 회사의 홈페이지나 Newsletter를 방문시 클릭하신 내용정보를 분석하여 관심내용에 대해 정보를 저장하고 있습니다. 고객께서 홈페이지에 처음 접속하실 때 개인정보가 저장되는 프로파일이 만들어지고, 이후 홈페이지에 접속하실 때마다 추가적으로 전달된 정보들이 개인 프로파일에 자동 저장됩니다. 고객께서 보다 많은 정보를 제공하시면 향후 이에대한 더욱 많은 정보를 받아 보실 수 있습니다

2. 정보는 어떤 용도로 사용되나요?

고객으로부터 제공된 정보는 시장조사 목적뿐 아니라 회사가 제공하는 개인 서비스 및 샘플발송, 선택된 정보 등을 우편이나 이메일 또는 핸드폰 문자서비스 등으로 발송해 드리는데 사용됩니다. 회사가 고객정보를 수집했던 시점에 공지했던 목적과는 다른 용도로 회사는 고객의 동의 없이 고객정보를 사용하지 않을 것 입니다.

3. 개인정보 저장기간은 얼마나 되나요?

기본적으로 모든 개인정보는 고객께서 회사의 정보 서비스를 받고자 하시는 기간 동안 계속 보유되며, 회사 역시 서비스 기간 동안 고객의 개인정보가 잘 관리될 수 있도록 최선을 다해 모든 실무적 조치를 시행할 것입니다. 개인정보정보 수신을 원하지 않는 경우 회사는 즉시 고객의 요청에 따라 고객개인정보를 삭제할 것 입니다. 하지만, 법에 의해 회사가 보유해야 하는 특정 정보의 경우 이들 정보의 접근은 철저히 차단될 것입니다. (5번 항목을 참조해 주십시오.)

4. 본인의 저장된 정보를 확인할 수 있나요?

네, 본인의 저장된 정보는 언제든지 개인 프로파일에서 확인하실 수 있습니다.

5. 본인의 저장된 정보를 삭제할 수 있나요?

네, 물론입니다. 고객께서는 니베아 홈페이지에 있는 contact us 양식을 이용하여 언제든지 개인정보를 부분 혹은 전체적으로 삭제하실 수 있습니다. 회사는 고객의 정보 삭제 요청 즉시 해당 고객개인정보를 삭제할 것이고, 삭제된 정보는 재생 불가능하도록 폐기되며, 이후 발송될 정보 서비스는 즉각 취소 될 것입니다. 다만 법률적 요구 사항에 따라 회사가 보유해야 하는 특정 정보의 경우 이들 정보의 접근은 철저히 차단될 것입니다.

6. 쿠키는 무엇이며 어떻게 운영되나요?

쿠키는 사용자가 즐겨 찾는 특정 사이트에 대한 정보를 기록하여 사이트 방문객수나 일반적인 사용자 유형등에 대한 분석을 가능하게 해 주며, 이런 정보는 쿠키 사용을 통해 수집됩니다. 쿠키(인터넷 브라우져 지원)는 소량의 정보 파일로써 웹사이트 사용자들의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장됩니다. 쿠기가 제공하는 정보는 사용자가 즐겨찾는 특정 사이트 접속을 용이하게 하며, 웹에 게재된 인터넷 이미지들을 정확하게 볼 수 있도록 도와줍니다. 저희 쿠키는 사용자의 컴퓨터는 식별하지만 사용자를 개인적으로 식별하지는 않습니다. 인터넷 브라우저를 적합하게 설정하시면 쿠키가 하드 디스크에 저장되는 것을 방지할 수 있습니다. 이에대한 자세한 정보는 브라우저 제조업체 설명매뉴얼을 참고 하시기 바랍니다.

7. 익명 또는 가명으로도 접속할 수 있나요?

물론입니다. 하지만 회사는 고객 이름과 주소 없이는 제품 샘플 발송 등과 같은 특정 서비스는 진행할 수 없음을 알려드립니다.

8. 회원의 개인정보를 제3업체들에게 공개하나요?

고객의 동의 없이는 절대 공개하지 않습니다. 회사는 고객정보를 제3업체에게 판매, 유출 및 교환 등의 행위를 하지 않습니다. 다만, 뉴스레터나 샘플발송 등과 같이 특정한 업무를 위해 위탁한 정보 처리 업체는 제외되며 이들 파트너 회사 역시 니베아 고객의 개인정보를 보호하고, 위임된 업무 처리 용도로만 개인정보를 사용하며, 개인정보보호정책과 적절한 법규에 따라 모든 데이터를 관리합니다.

9. 고개 개인정보 보호를 위한 보안조치

모든 정보는 불법 사용자들에 의해 악용되거나 이용될 수 없도록 높은 수준의 보안 시스템을 갖춘 서버에 저장되어 있습니다. 기타 개인정보에 관한 질문이나 제안을 원하시면 언제든지 저희 개인정보보호담당자에게 e-mail로 연락 주시기 바랍니다.

개인정보관리 책임자
이름: 김차연
직위: 팀장
전화: 02-6742-0811
Email: cha-yeon.kim@beiersdorf.com

근무시간 평일: 09:00~ 18:00 토요일 및 휴일 제외